LA ECONOMÍA DIGITAL Y EL TELETRABAJADOR DEL SIGLO XXI

 Por: Esteban Fernández R.

     En un mundo en constante cambio, cada vez más globalizado y sistematizado, es importante siempre estar adaptándose a la expectativa de los mercados y culturas, y más aún en nuestros espacios de desarrollo laboral y profesional. Y en tales circunstancias resulta imperativo agregarnos a las nuevas economías, para no quedarnos rezagados.  El teletrabajo en el presente siglo, ha ido tomando relevancia como tendencia económica en auge, que ha dejado ganancias para Teletrabajadores, entre los U$ 5 y los U$ 20  por hora (entre $14000 y $56000 COP),  por tanto aquí les dejo un aparte, para analizar esta  temática, desde sus fundamentos o componentes que propician que esto sea posible, así como también sus tipologías, sus profesiones o habilidades más demandadas en el mercado laboral y por último dejaré una lista de preparativos para incursionar en este nuevo mundo, espero les guste!!! 

Hoy por hoy, se han empezado a sentar las bases para un nuevo ecosistema de índole económico-social-tecnológico, lo cual nos induce a hablar en este siglo de la nueva tendencia de la Economía Digital  y/o “cuarta revolución industrial”.  Estas bases las podríamos resumir en tres componentes:

Conectividad:                                                                                                                       

 Donde vemos como han penetrado al mercado las tecnologías de interconexión 4G, una nueva generación de tecnologías de transmisión de datos, conectividad e interacción, principalmente telefonía móvil de mayor velocidad (de subida y bajada), las cuales proveen soluciones complejas, de profundización y expansión adaptables al Teletrabajo, permitiendo realizar labores de forma más rápida y compartir información de manera  remota desde y hacia otros dispositivos interconectados como Smartphones, tabletas, notebooks, pc´s de mesa, portátiles, etc.

Infraestructura: 

Está provista de una arquitectura de virtualización de sistemas de trabajo, complementada con industria de hardware, software; aplicaciones web (Apps); servicios TICS (Tecnologías de la Información y las comunicaciones); gestión de redes donde se hace posible el almacenamiento de información compartida, dinamizando tendencias como el Cloud computing (almacenamiento en la nube)..

Usuario por demanda:                                                                                                         

Donde este mismo junto con las organizaciones (empresas) es quién decide que servicios y aplicaciones, definen el grado de penetración de los mismos; generando un impacto económico y social, y adquiriendo un cultura de adopción de tendencias de consumo digital como el uso de redes sociales,  movilidad de puestos de trabajo y el  flujo y/o el almacenamiento de información (multimedia) de mayor volumen. En cuanto a las organizaciones se busca de un ambiente económico de recursos humanos y un sistema de innovación, propicios para irse adaptando a las contingencias del mercado.

Por tanto, el desarrollo de esta nueva Economía digital ha venido a traer cambios significativos en la manera en que empresas, clientes y usuarios interactúan entre sí, mejorando su productividad y eficiencia con los resultados u objetivos esperados, minimizando tiempos y costos operativos y de contratación, en la manera en que se trabaja y desencadenando la aparición del Teletrabajo, que en Colombia se encuentra definido por la Ley 1221 de 2008 como:
“Una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de actividades remuneradas o prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las tecnologías de la información y comunicación –TIC´S, para el contacto entre el trabajador y la empresa, sin requerirse la presencia física del trabajador en un sitio especifico de trabajo”. (Artículo 2, Ley 1221 de 2008).

TIPOLOGÍAS DEL TELETRABAJO: 

 De nuevo, Según la Ley 1221 de 2008, hay tres modalidades de teletrabajo que corresponden a los espacios de ejecución, estos son:

1. Autónomo:  Se trata de trabajadores independientes o empleados que se valen de las TIC para el desarrollo de sus tareas, ejecutándolas desde cualquier lugar elegido por ellos.

2. Suplementario: Trabajadores con contrato laboral que alternan sus tareas en distintos días de la semana entre la empresa y un lugar fuera de ella usando las TIC para dar cumplimiento a sus labores. Se entiende que teletrabajan al menos dos días a la semana.

3. Móvil: Trabajadores que utilizan dispositivos móviles para ejecutar sus tareas. Su actividad laboral les permite ausentarse con frecuencia de la oficina. No tienen un lugar definido para ejecutar sus tareas.       

Por tanto, resulta imperativo resaltar este nuevo enfoque de Teletrabajo, como una tendencia de aumento exponencial y una oportunidad para todo tipo de profesionales y empresarios, que promete mejorar la calidad de vida y la satisfacción de quienes requieren de esta nueva modalidad de trabajo.  

                                                                                                             

Además, te entrego dos listas, una con las profesiones y habilidades más demandadas en el ramo del Teletrabajo en todo el mundo:

1.      Áreas de IT y programación (Desarrollo de APPS, de páginas web, blogs   y       multimedia)

2.     Redacción, generación y traducción de contenidos y copywriting

3.     Marketing y ventas (Marketing digital y soporte al cliente)

4.      Community manager

5.     Diseño gráfico (modelado y animación 3D)
6.     Creación y edición de Video
7.     Asistencia Virtual
8.     Consultoría en SAP
9.     Desarrollador CRM
10.   Desarrollo de Inteligencia Artificial
11.   Gerencia y/o gestión de proyectos tecnológicos
12.   Arquitectura en la nube

Para finalizar, mi siguiente lista incluye los preparativos para incursionar en el mundo del Teletrabajo, sin importar la profesión Web que escojas y ponerte “manos a la obra”.

PREPARATIVOS:

1.      ARMAR PORTAFOLIO DE SERVICIOS: 

      Debes armar un documento, que responda  a la pregunta  “¿Por qué deben confiar en mí?”, Este debe tener de manera suscita  una breve presentación de tu empresa o actividad económica, misión, visión, servicios (tener material o muestras para el cliente), certificaciones de calidad (si las tienes), lista de proveedores, clientes más importantes y referencias.

2.   ESTIMAR COSTOS: 

      Haces un análisis Costo –Beneficio, donde se estipulen las inversiones de capital; las adquisiciones en equipo de oficina, tales como computadores y software; servicios profesionales y licencias de funcionamiento (si se requieren); los costos recurrentes, tales como: servicios públicos, suscripciones, seguros de salud, afiliación a servicios implícitos (como el acceso a internet de banda ancha); costos ocasionales: conferencias, capacitaciones, consultoría profesional; Punto de equilibrio (cantidad que necesito para estar a flote para que ingresos cubran mis gastos y Costos de Operación o capital de trabajo.

3.   NEGOCIAR INGRESOS:

      Dependencias de tarifas que puedes manejar con los clientes o empresa que te va a contratar  y calidad del trabajo, procurando que sean razonables;  Deberás gestionar tu Reputación y conjunto de habilidades, para ello puedes armar una buena estrategia publicitaria en redes sociales, lo que puede incentivar a que negocies un mejor Salario o Tarifa a tus clientes nuevos y antiguos y a que desarrolles estrategias de promoción y descuentos por tus servicios.

4.   CONOCER TENDENCIAS: 

     Ojo un paso adelante de la competencia, debes dar respuesta a estas preguntas: ¿Qué tendencias me afectan directamente? Y ¿Cómo puedes utilizarlas para sacar ventaja?, para ello puedes hacer una Matriz DOFA, donde evidencies Tendencias Pros y Contras. Además, es importante analizar tus Características o Habilidades, destacando: ¿Cuáles tienes? ¿Cuáles no? Y ¿Cuáles debes mejorar?.

5. ESPACIO DE TRABAJO: 

     Deberás acondicionar tu espacio, priorizando factores ambientales propicios para el desarrollo de tu función, tales como la disponibilidad de equipo de oficina (Impresoras, Escáner, Pc´s, equipo fotográfico, etc); acceso a sistemas de gestión documental si los requieres (Archivadores, carpetas, Software); acceso a servicios públicos (agua, baño, electricidad, internet y telefonía); adecuado  aseo y limpieza; destinación de espacios para el trabajo móvil y disposición de espacios para reunirse con los clientes.

6.  CONSTRUCCIÓN DE RED PROFESIONAL: 

      Siempre es primordial gestionar tu red de contactos, donde se evidencie de manera clara la información de las personas y empresas con las que trabajas, podrías armar una base de datos con los correos electrónicos e información domiciliaria de los mismos.

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LO QUE LOS INVERSIONISTAS BUSCAN EN UN EMPRENDEDOR DE ÉXITO

Por: Esteban Fernández R.

Finalmente has encontrado tu pasión y has lanzado el negocio de tus sueños, sólo para encontrar el reto de conseguir financiación. Te estás rascando la cabeza porque tienes un plan de negocios sólido , pero el efectivo no está llegando.

La verdad es que los inversionistas potenciales te ven a tí, el empresario, como la inversión. No es la idea del negocio. En otras palabras, los inversores potenciales tienden a apostar por el jinete, no por el caballo. Un interesante estudio realizado por Shai Bernstein (profesor de la Stanford  Graduate School of Bussiness, en California, USA), se centró en la identificación de las características específicas de la puesta en marcha que son importantes para los inversionistas en empresas en su fase inicial. Los resultados indicaron que los inversores estaban más influenciados por la información sobre los fundadores. De hecho, los inversores más experimentados y exitosos optaron por responder sólo a la información sobre el equipo fundador. Es por eso que es esencial entender lo que buscan los inversionistas de las pequeñas empresas para que Usted pueda hacerse lo más atractivo posible para ellos. 

Tenga en cuenta, antes de buscar al inversor: 

• Desarrollar una red sólida

Lo primero que harán los inversores potenciales es investigarlo a usted(es), el fundador(es). Una manera de hacerlo es investigar a quién conoces y qué dicen de ti.  Los inversionistas entienden
que es imposible construir un negocio exitoso de la nada. Al tener como respaldo una red social y  profesional extensa (relaciones públicas)  y bien conectada, usted les dará la confianza que necesitan para invertir en su  negocio.

• Investigue a su Inversor

Es imperativo llevar a cabo una investigación exhaustiva sobre los posibles inversores. Planteándose las siguientes  preguntas: ¿Cómo son como individuos? ¿Han invertido en ideas como la suya en el pasado?. Conócelos lo suficientemente bien como para que puedas interactuar con ellos a nivel personal. Buenas fuentes para aprender sobre los "ángeles inversores" son las redes sociales y las páginas web corporativas. Encuentre inversionistas con intereses y valores que reflejen los suyos, y sus  posibilidades de éxito aumentarán significativamente.

• Construir una fuerte presencia en las principales Redes Sociales

Una presencia fuerte y positiva en los medios de Redes Sociales puede atraer a los inversores.  Conéctese con ellos a través deFacebook;  LinkedIn y Twitter y deje que su personalidad brille. Los medios  sociales también son una excelente manera de conocer a sus inversores potenciales. Tome nota de lostemas que publican con frecuencia y úselos durante su presentación para demostrar que sus valores e ideas encajan con los de ellos.

• Demostrar que usted puede ser fiscalmente responsable

Los inversores están buscando a alguien que no sólo pueda administrar su dinero, sino que lo haga  crecer significativamente, "contra viento y maréa". Demuéstreles que ha demostrado tener éxito en esta área. De evidencia sobre ¿Qué victorias pasadas demuestran que usted tiene lo que se necesita para que su negocio sea rentable?.  Los inversionistas de pequeñas empresas también pueden examinar sus finanzas personales,  tales como su puntaje de crédito (historial de crédito), la relación entre deuda e ingresos (flujo de caja), sus activos personales y la cantidad de dinero que ha invertido en la empresa.  Un buen historial financiero le ayudará a posicionarse como un prospecto de inversión más atractiva.

• Demuestre que puede poner en marcha el negocio, sin problemas

Las ideas son abundantes, pero la gente que puede ejecutarlas no lo es. Steve Jobs dijo una vez: "Para mí, las ideas no valen nada si no se ejecutan. Son sólo un multiplicador. La ejecución vale  millones";.  Respóndete, ¿Qué experiencia tienes tomando grandes ideas, llevándolas a buen término?, ¿Tiene el equipo fundador un historial de ejecución o de puesta en marcha impecable?

• Cree un gran campo de trabajo y practique, practique, practique, practique

Un plan de negocios escrito, es esencial cuando se presenta a los inversores de pequeñas empresas ya las empresas de capital de riesgo. Los inversores en las primeras etapas pueden ver miles de planes de negocios al año que de alguna manera deben reducir a 100 reuniones y luego, tal vez, a cuatro  compañías en las cuales invertir. Por eso tu plan de negocios debe ser muy sucinto, de unas 15 a 20 páginas, por mucho.   

Después concéntrate en ensayar mucho tu presentación. Grábate a ti mismo en video; Asegúrate de que sea el momento adecuado. Revisa el área financiera para asegurarse de que los datos sean verídicos.  Practica frente a una audiencia (incluso tu pareja), también es una gran ayuda.  Recuerda, no se trata sólo de presentar diapositivas, se trata de contar una historia atractiva.

• Demostrar confianza

Mostrar confianza es crucial cuando se trata de atraer a inversores potenciales de pequeñas empresas. No te pongas nervioso ni te disculpes.  Si has hecho tus deberes (anteriores pasos), entonces sabrás como tener éxito en tu presentación.   La clave es ir con el entendimiento de que estás construyendo algo asombroso, y les estás haciendo  un favor a los inversionistas, al acercarte a ellos. Además, deja tu ego en la puerta.  Lo importante es parecer extremadamente confiado, pero no arrogante.

La gente invierte primero porque les gustas y segundo porque les gusta tu idea. Es importante  recordar que probablemente obtendrás muchos "no"; antes de llegar a un total "sí".  Sólo conozca  a profundidad sus cosas, sea positivo y no se dé por vencido.   

¡ Con la cantidad adecuada de pasión, preparación y persistencia, usted será capaz de convertir su visión en un legado del que pueda estar orgulloso !.

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